Ketentuan Layanan

Berlaku efektif: 11 September 2026

Dengan membuat akun atau memakai KuliahPintar.id, kamu setuju dengan ketentuan di bawah ini. Tolong baca sampai selesai — kami tulis sejelas mungkin, tanpa istilah hukum yang berbelit.

1. Apa itu KuliahPintar.id

KuliahPintar.id adalah kumpulan alat bantu belajar berbasis AI untuk mahasiswa di Indonesia: merangkum materi, tanya-jawab dengan tutor AI, bantu menulis (kerangka, pengembangan, perbaikan draft), pembuatan latihan soal, dan flashcard. Hasil dari fitur AI dihasilkan oleh model bahasa (Google Gemini) dan disajikan sebagai bahan bantu belajar — bukan jawaban resmi dari dosen atau institusi pendidikanmu.

2. Akun dan kewajibanmu

  • Kamu wajib memberikan email yang valid dan data yang akurat saat mendaftar.
  • Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan password-mu.
  • Satu akun untuk satu orang — dilarang membagikan akun ke orang lain.
  • Kamu bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi lewat akunmu. Segera hubungi kami bila mencurigai akunmu diakses pihak lain.

3. Batasan penggunaan

Kamu setuju untuk tidak:

  • Menyerahkan hasil AI sebagai karya asli kamu sendiri tanpa disclosure yang sesuai aturan kampusmu — misalnya menyalin mentah hasil rangkuman/tulisan sebagai tugas atau skripsi. KuliahPintar.id adalah alat bantu belajar, bukan alat untuk plagiarisme atau pelanggaran integritas akademik. Kamu bertanggung jawab penuh untuk mematuhi kebijakan akademik institusimu sendiri soal penggunaan AI.
  • Memakai layanan untuk kecurangan ujian atau bentuk pelanggaran akademik lainnya.
  • Mencoba mengakali batas kuota harian (misalnya membuat banyak akun, memakai bot, atau automasi lain).
  • Melakukan reverse engineering, scraping, atau membebani sistem kami secara berlebihan.
  • Mengunggah konten yang melanggar hukum, melanggar hak cipta pihak lain, atau berbahaya.
  • Menjual kembali atau membagikan akses layanan ini ke pihak lain secara komersial tanpa izin tertulis dari kami.

Pelanggaran ketentuan ini dapat berujung pada pembatasan atau penonaktifan akun tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4. Langganan dan pembayaran

  • Tier Gratis memberi 5 request fitur AI per hari, kuota kembali penuh setiap hari.
  • Tier Premium memberi akses fitur AI tanpa batas harian, dengan biaya sesuai yang tertera di halaman Harga saat kamu berlangganan, aktif selama 30 hari sejak pembayaran berhasil.
  • Pembayaran diproses lewat Midtrans (transfer bank, e-wallet, kartu kredit). Akses Premium aktif setelah pembayaran dikonfirmasi berhasil oleh Midtrans.
  • Premium tidak diperpanjang otomatis — setelah masa 30 hari berakhir, akunmu kembali ke tier gratis kecuali kamu berlangganan ulang.
  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu; perubahan harga tidak berlaku surut untuk periode langganan yang sudah kamu bayar.

5. Kebijakan refund

  • Karena Premium adalah layanan digital yang aktif segera setelah pembayaran, kami secara umum tidak memberikan refund untuk perubahan pikiran setelah pembayaran berhasil.
  • Kami akan memberikan refund penuh jika terjadi kesalahan di pihak kami — misalnya kamu terkena tagihan ganda (double charge), pembayaran berhasil tapi Premium tidak aktif, atau kegagalan sistem yang membuat layanan tidak bisa dipakai sama sekali selama periode yang kamu bayar.
  • Ajukan klaim refund lewat email kontak di bagian 8, paling lambat 7 hari sejak transaksi, sertakan ID pesanan (order ID) dari halaman pembayaran.

6. Batasan tanggung jawab

  • Hasil dari fitur AI (rangkuman, jawaban, tulisan, soal, flashcard) dibuat oleh model bahasa dan bisa saja tidak akurat, tidak lengkap, atau keliru. Selalu verifikasi informasi penting dengan sumber resmi (dosen, buku ajar, jurnal) sebelum kamu mengandalkannya.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas nilai, hasil akademik, atau konsekuensi apa pun dari penggunaan hasil AI dalam tugas atau ujianmu.
  • Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan bebas gangguan atau bebas kesalahan. Kami berusaha menjaga layanan tetap berjalan, tapi tidak menjamin ketersediaan 100% sepanjang waktu.
  • Sepanjang diizinkan hukum yang berlaku, tanggung jawab kami atas kerugian yang timbul dari penggunaan layanan ini dibatasi maksimal sebesar jumlah yang kamu bayarkan ke kami dalam 30 hari terakhir sebelum kejadian yang menimbulkan klaim.

7. Penghentian layanan

Kamu bisa berhenti memakai layanan dan meminta penghapusan akun kapan saja lewat kontak di bagian 8. Kami juga berhak menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan ini.

8. Hukum yang berlaku & kontak

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Jika ada sengketa, kami akan berusaha menyelesaikannya secara musyawarah terlebih dahulu.

Pertanyaan soal ketentuan ini? Hubungi kami di legal@kuliahpintar.id.

9. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan kami umumkan di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuanmu atas ketentuan yang baru.